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911调度员解雇了野火呼唤

2020-01-18 01:11:16 来源:工人日报

   加利福尼亚州公路巡逻队的两名调度员最初驳回了在太浩湖南缘发生火灾的911个电话,导致他们的响应延迟了7到9分钟,周五发布的911电话录音显示。

在热电联盟特拉基外地办事处接听的五个电话的录音带上,调度员告诉来电者他们看到的烟雾来自该地区的受控烧伤。 烟雾实际上来自一场火灾,最终摧毁了254所房屋并烧毁了3,100英亩的山地荒野。

根据卫生防护中心收到的第一次电话会议记录,一名男子报告说:“我在高尔夫球场,它是 - 呃 - 太浩湖乡村俱乐部,我们可以看到烟雾从我们西边的山上冒出来”。特拉基通讯中心于6月24日下午2:02。

“是的。是的,他们正在做 - 控制在那里燃烧,”调度员回应道。

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“谢谢你,”身份不明的男性来电者回应道。 “抱歉打扰你。”

特拉基的热电联产现场办公室指挥官加里罗斯上尉说,他们的解雇导致对火灾的反应延迟。

调度员也没有遵循CHP政策,在这些政策中,他们被指示让呼叫者保持在线并在这种情况下将他们转移到当地消防部门。 相反,他们让呼叫者挂断电话。

罗斯说,在卫生防护中心调查期间,两名调度员都被重新分配。

“我们制定了相应的政策,以确保不会发生这类事情,”他说。

卫生防护中心表示不会公布调度员的姓名。 罗斯说,一个是27年的卫生防护中心老兵,另一个是17年的调度员。

安哥拉火灾发生在6月24日,当时在塞舌卡池塘以南约四分之一英里处建造了非法篝火,这是太浩湖以南的一个受欢迎的休闲区。 7月2日,一队消防队员在塔霍(Tahoe)降落,遏制大火。压制火灾的费用为1210万美元。

R-Granite Bay的议员Ted Gaines说,延迟表明加州的911系统应该被修改,以便直接将呼叫路由到县紧急救援人员。

“我很震惊,在到达消防部门之前会有那么多的延迟,”盖恩斯说,他周五在烧焦的森林里巡游。 “人们的家园本可以得救,或至少是他们的一些个人财产和宠物。”

南太浩湖市长Kathay Lovell表示,她还将推动对加州911系统的改变,以防止此类通信延误。

52岁的房主Tony Colombo在火灾中失去了家,他说他不想“玩责任游戏”,但补充道,“我觉得这很令人作呕,因为我们知道这个盆地是一个火药箱。”

“有些人在工作中丢球,”他补充说。

州长阿诺德施瓦辛格的发言人表示,州长对此感到担忧。

发言人萨布丽娜洛克哈特说:“我们非常重视此事。” “我们正在等待卫生防护中心的调查结果。”

911的电话首先来自高尔夫球手在火灾开始的三英里范围内的山脚下的一个球场。 根据录音记录,10分钟内,距天堂滑雪场缆车基地10英里远的人们可以看到烟雾。

起初,调度员不屑一顾,告诉至少五名来电者烟雾来自受控烧伤 - 这是一种故意放火,通常用于清除森林。

但是,湖区消防区负责人杰夫迈克尔说,当时该地区没有控制烧伤。 迈克尔说,由于异常干燥的条件,安哥拉火灾开始前一周没有受到控制的烧伤。

他说:“没有办法让我们在那天让人们燃烧。这种情况太危险了。”

当火灾开始时下午呼叫调度员时,他们对控制烧伤的存在变得不那么确定了。

“是的,我们收到了很多报道,”调度员在下午2:12对一位女来电者说。

“你知道这个故事是什么吗?我住在那边,”来电者回应道。

“哦,你 - 好吧,我不确定,”调度员回答道。 “是的,我正试图通过射击来验证它是否是控制烧伤。”

八分钟后,另一位来电者描述了看到高尔夫球场的火焰。

“是的,我们每个球道上的每个人都收到了很多电话,”调度员回答道。

(责任编辑:蒙踬)
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